緯穎響應微軟導入區塊鏈技術 共建Azure供應鏈創新平台

為提高供應鏈的能見度與可靠度，實現item-level的物料追蹤與管理，微軟Azure創建區塊鏈平台，並邀請資料中心供應鏈夥伴一同參與。通過共用式分散資料結構，挖掘出價值數千萬美元的隱藏成本，大幅改善端到端貨品與原料的可追溯性，縮短周轉流通週期使得利潤最大化。

“作為微軟雲端運算硬體的主要設計夥伴和系統整合商，與供應鏈上下游夥伴保持頻繁的溝通，對於從製造、交貨到售後服務的管理至關重要，”緯穎科技業務副總經理焦裕洲表示。“我們很榮幸參與微軟此次專案，率先使用區塊鏈技術將供應鏈上各個獨立的資料節點連結成資料網路。這個革命性的區塊鏈平台，不僅提供了透明且值得信賴的資料交換，更帶來物料級的追溯功能，實現了主動的動態供應鏈管理，並使整個供應鏈生態系統受益。”

更多細節請見下方說明，或上微軟官方Blog

微軟區塊鏈技術賦能供應鏈

引言：                                

“近年來許多新技術已經給供應鏈帶來了革新，但是一些困擾這個產業多年的問題依然存在著，例如缺乏可追溯性（尤其是對於原材料的可追溯性）以及分散在供應鏈上下游各處的資料缺乏公信力。針對以上，我們的團隊已成功研發出基於區塊鏈技術的新解決方案來解決微軟雲平台硬體供應鏈中所存在的挑戰。我對這項新技術所帶來的成果感到非常興奮，也更加期待著它能在未來給產業帶來的更大價值：提供從金屬礦到資料中心的全過程可追蹤，並同時帶來顯著的成本優勢。本文中，Yorke Rhodes將會為大家介紹我們這項區塊鏈解決方案的具體實施情況以及它所蘊含重塑供應鏈的獨特潛能。”—Cliff Henson, 微軟供應鏈副總裁

博客正文 （Blog）

微軟雲平台供應鏈團隊一直以來為增大微軟交付容量和預測性而努力著，以求賦予我們的用戶成就更多。該團隊負責監督我們雲端資料中心搭建的整個供應鏈流程，包括計畫，採購，製造，部署伺服器，存儲和各種相關設備的應用，並在它們壽終正寢後回收。

在過去的數十年來，缺乏能見度，物品可追溯性以及可預測性等問題持續困擾著供應鏈運營，即使是全球最先進的供應鏈管理公司也難以避免。這些問題導致了超支，詐欺，假冒偽劣，以及使用非人道衝突礦物原料等等。微軟的區塊鏈平台正在積極應對這些挑戰，並通過共用式分散資料結構，挖掘出數千萬美元的隱藏成本，極大改善了端到端貨品原料的可追溯性，縮短周轉流通週期使得利潤最大化。

供應鏈產業常見問題（Common problems in the supply chain industry）

即使是在微軟的軟硬體產品供應鏈上我們也有類似的擔憂，如果假冒貨品混入供應鏈將直接給我們的客戶和業務造成影響。出現此問題的原因也許是我們的OEM廠家不慎購入並在他們所製造的電子產品上安裝了不當許可的微軟軟體，亦或是偽劣零件在供應鏈某一環節進入了我們自己的硬體設備組配甚至最終發往終端成為我們的雲資料中心的伺服器的一部分等。此外，在龐大的工序中抽絲剝繭找到導致品質問題的原因，並隔離供應鏈中的相關問題部件，然後將其召回移除是一項複雜且耗時的工作。最後，難以驗證製造元件的原材料來源，會帶來使用通過不人道途徑獲取的原料如衝突礦物 (conflict minerals)的風險。以上只是整個行業中許多其他常見問題的冰山一角。

供應鏈之所以被稱為“鏈”是因為它是由參與方所連結而成的網路。這意味著從各方獲得和傳輸資料，取得對在庫和運輸中貨品的能見度，並理解這些商品，發票，採購訂單和回扣等等的複雜多方關係是供應鏈最基本的要求。由於供應商所使用管理系統的孤立性，這些流程的透明度和能見度很難實現。每個參與企業都在其封閉的企業內部嘗試解決系統問題，從而導致了參與者互聯構成的網路非常脆弱。結果就是不同層級供應商無法共用關鍵資料，而讓多方齊心高效為著共同的訂單努力而成為難題。因此這需要大量的精力來從眾多資料孤島中整合資訊。所以供應鏈的能見度缺乏嚴重阻礙了其快速反應的敏捷度並使得成本效率愈發低下。

許多供應鏈技術人員的夢想是建立一個統一共用的平台，該平台可追溯元件從供應商到製造，運輸，倉庫和交付全過程的物流，庫存以及財務情況，以此來解決多層級供應鏈中的傳統能見度問題。現今的技術終於成熟到可以解決這個問題了，我們向整個供應鏈行業展示了從礦山到資料中心到堆填區的全環節可追溯，這對於確保原材料的人道開發採購和戰略原料的佈局至關重要。

當供應鏈遇到區塊鏈（Supply chain, meet blockchain）

區塊鏈所具有的獨特品質，可在三方或更多方的多層供應商關係中實現獨特的貨品識別，追蹤，全環節能見和邏輯共用。傳統的ERP系統説明孤立的企業系統設計人員解決了A與B兩個供應商之間的溝通，但是缺乏複雜供應鏈中常見的三個或更多層級供應商關係的解決方案。區塊鏈的資料結構和多層參與模式的區塊鏈網路打破了以往種種技術的瓶頸。區塊鏈中資料的不可篡改性使得應商們無需再擔心多方資料共用和資料真實性，專心致志把資源傾注在業務本身上，通力合作實現共贏。

區塊鏈為供應鏈數位化奠定基礎（Blockchain builds the foundation for digitized supply chain ）

區塊鏈以其提供最高精度交易資料記錄的不可存改性，可驗證譜系，輸出最高品質高可信度的基礎資料，實現戰略決策和端到端可追溯性的能力而獨樹一幟。

該技術有潛力為供應鏈行業打造統一共用的資料存儲池和資料庫基礎架構，提供以往無法從任何來源獲得的獨特市場資料，幫助所有層級參與者實現共贏。

技術實現（Technical implementation）

如下方架構圖所示，底層的資料基礎支撐著上層區塊鏈架構，並通過應用程式層和API與外界系統連結。周圍的元件支援安全金鑰管理，許可權授權，研發者體驗工具，開發和部署管道銜接管道以及分析和報告生成功能。

微軟的供應鏈區塊鏈解決方案給我們自己的資料中心供應鏈帶來了革新，我們更有願景將貨品，財務交易歷史，以及相關資料資訊三位一體，緊緊關聯的創新帶給合作夥伴和甚至整個產業。抱著這樣合作共贏的期望，微軟從一開始就與八家同樣有數位化遠見與願景的重要供應商合作夥伴緊密配合，其中包括艾睿電子 (Arrow)，聯想(Lenovo)，緯穎科技(Wiwynn)，ZT Systems，美光科技(Micron)和SK海力士(SK Hynix)。我們的平台連結以上合作夥伴的構建起聯盟鏈，以確保障各方利益，並標準化流程和同步技術升級。

在此過程中微軟與埃森哲(Accenture)強強聯手，在微軟Azure雲平台上搭建了業界一流的區塊鏈平台和全站應用程式並實現雲端規模。該解決方案將微軟雲端服務和開源元件作為管理服務產品共同打包到彈性容器中，以解決微軟雲平台硬體供應鏈中的序號級別可追溯性。

“埃森哲敏銳得預見了將供應鏈從孤立的資料島轉變為基於區塊鏈技術的更先進，安全資料網路的趨勢。作為微軟的策略服務合作夥伴，我們很高興有機會為供應鏈的參與企業帶來價值，並通過豐富的元件，更多生態系統參與者和應用場景將這一革新推至新量級。”

– David Treat, Senior Managing Director, Tech Incubation, Accenture

我們所預期的結果是獲得從源頭，到運輸和倉儲以及抵達我們雲端資料中心終點站庫存的流程可追蹤溯源。該解決方案以數位化工作說明（statements of work, SOW），發票和採購訂單（purchase orders, POs）等形式將聯盟鏈成員的貨品序列化並將相關的財務流和資訊流數位化。這為超越傳統系統的數位化轉型奠定了基礎，為電子貨幣支付結算，風控和降低信貸成本等提供了空間。在支付和結算方面的數位化轉型將通過改善現金流和減少中小企業的融資借貸費用，來建立起更可持續和更具抗風險能力的供應鏈。

此外，該區塊鏈平台的全面實施預計將在減少定價錯誤，提高折扣(rebate) 準確性，改進庫存管理，減少超額與逾期（excess & obsolescence, E&O），快速回應以及品質問題補救措施，提高供應鏈各層級合作夥伴的生產率等方面帶來可觀的年度成本縮減。

通過通力合作，微軟創建了一個所有參與方互惠共贏的生態系統。微軟率先出資研發創建了該供應鏈的聯盟鏈和首個物料全環節可追溯應用程式，為供應鏈和相關產業賦能。

展望未來，我們將實行委員會審核機制，歡迎新合作夥伴入駐微軟區塊鏈供應鏈平台。也鼓勵供應鏈上游企業利用我們的技術將他們自己的供應鏈數位化。堅實的底層架構使得添加新業務流程應用變得便捷簡單，即使是平台上現在參與者也能輕鬆使用從中受益。 SAP，Ariba，Dynamics 365，以及環保資料，礦物原料追蹤等應用的搭建是我們下一階段的工作重點。值得一提的是我們已經完成了對現有參與者其內部系統如SAP，Dynamics 365，Teams和Oracle ERP等的整合相兼容。

分散式系統建立信任的關鍵是時刻保持各參與方系統的健康。為此我們已經與系統遠端監測技術領域的領導者Splunk合作，搭建了一個分散式網路健康儀錶板。我們還在應用程式堆疊的其他區域內嵌Splunk開源元件，以密切關注智慧合約中各方的相關事件和行為。

儀錶板用於確保可以在分散式系統節點之間保留SLA，從而監測那些元件和整個網路的運行狀況。

我們學到了什麼（What we learned）

在整個專案中，我們汲取了一些重要的經驗教訓，正是這些經驗助力了我們該專案的成功。如果您有意在公司內或者您的供應鏈中啟用區塊鏈解決方案，請參考以下建議：

1. 利益相關者是關鍵– 專案的成功很大程度上 取決於獲得利益相關者的支持和需求。這裡所指的利益相關者可以是來自貴司內部或者區塊鏈其他參與方。盡可能在早期就開始與業務贊助方，其IT合作方和運營團隊接觸。建立區塊鏈網路不難，入駐參與方的過程更具挑戰。
2. 部署區塊鏈網路有時候只需要按一下一下那麼簡單-最耗費心血的不是區塊鏈網路層的搭建，而是應用程式和需求層。條條大路通羅馬，建立區塊鏈網路有很多方式。其中一個最便捷的方式就是使用微軟雲平台區塊鏈服務Azure blockchain service或Azure Marketplace中的堆疊來實現。
3. 定義需求過程耗時耗力-收集和明確需求過程可能花費數月，其中您的團隊需要不斷就工作流程和流程中涉及的所有參與方反復進行詳細業務和技術討論。需求明確後才可以開始與內外部團隊合作構建所需的解決方案。
4. 界定MVP（最小可行產品）的涵蓋內容-先定義一組能夠提供足夠的價值並可以在一定期限內快速實現並切入市場的需求。時間管理尤為重要，因為時間就是金錢。更快地進入市場給了您根據反迅速反覆運算以及更早在市場和用戶中體現您所提供產品價值的機會。確保定期檢視調整MVP的規模，為什麼選擇該內容以及你的解決方案和提供的價值將如何向超越現有MVP的方向努力。
5. 關注價值驅動力-許多創新專案失敗歸結於它們沒有顯示出足夠的價值。一定要清楚地向用戶和市場傳達專案可能產生的任何形式的價值回報。除了帶來新的業務機會以外，價值驅動因子還涉及成本效率，營運敏捷性，品質控制，安全性和合規性等方面。

成果 ——  供應鏈革新和一個健康運轉的聯盟鏈（The result）

我們的區塊鏈平台已經通過用分散式資料結構將供應鏈物料資訊數位化，削減了數千萬美元的隱藏成本，改善了端到端物料級別(item-level)的可追溯性，大大縮短了周轉週期並實現利潤最大化。所有層級參與者都能隨時隨地方便查看，上傳和監測即時共用資料，從而在各方間建立對所得資料的信任。

我們很高興看到這些益處不僅僅限於微軟，更造福了該專案的合作夥伴。

緯穎科技 (Wiwynn)

“作為微軟雲端運算硬體的主要設計夥伴和系統整合商，與供應鏈上下游夥伴保持頻繁的溝通，對於從製造、交貨到售後服務的管理至關重要，”緯穎科技業務副總經理焦裕洲表示。“我們很榮幸參與微軟此次專案，率先使用區塊鏈技術將供應鏈上各個獨立的資料節點連結成資料網路。這個革命性的區塊鏈平台，不僅提供了透明且值得信賴的資料交換，更帶來物料級的追溯功能，實現了主動的動態供應鏈管理，並使整個供應鏈生態系統受益。”